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Vous avez des doutes ?
Quelles installations sont ouvertes ?
Totes les instal·lacions i serveis funcionen diàriament els 365 dies de l’any (consulteu horaris).
Excepte el supermercat que fora temporada és caps de setmana i festius i les piscines exteriors que s’obren a l’estiu.
Dois-je prendre rendez-vous pour utiliser les installations ?
Si,
Per poder utilitzar instal·lacions i serveis com la piscina interior, el cicuit d’aigües, el miniclub o les activitats dirigides del gimnàs cal demanar hora el mateix dia que es vulgui accedir.
A la seva arribada rebrà tota la informació sobre com procedir.
Quelles installations sont incluses ?
Segons el nombre de nits i tipus d’allotjament de la reserva, queden incloses diferents instal·lacions.
En el següent enllaç podran comprovar quines instal·lacions tenen incloses segons allotjament o parcel·la: Qué queda inclòs en el allotjament?
Y a-t-il des restrictions de capacité ?
Certaines installations comme la piscine couverte, le mini club ou le circuit aquatique ont une capacité limitée, c'est pourquoi il est nécessaire de réserver. Au moment de votre arrivée, nous vous indiquerons comment procéder pour effectuer les réservations.
Réservez tranquillement !
N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre toutes vos questions.
Nous serons ravis de vous aider !
Les conditions de réservation et d’annulation dépendent s’il s’agit : haute saison. (vacances scolaires, ponts et jours fériés) ou hors saison Basse saison:
PAYER ET SIGNAL
Basse saison:
25% dans plus de 7 jours pour l'arrivée (moins de jours 100% est réglé).
Haute saison:
25% dans plus de 2 mois pour l'arrivée
50% dans moins de 2 mois pour l'arrivée
100% dans moins d'un mois pour l'arrivée.
PAIEMENT 100%
Basse saison:
Maximum 6 jours avant la date d'arrivée.
Haute saison:
Maximum 30 jours avant la date d'arrivée.
Berga Resort se réserve le droit d'annuler la réservation si le séjour n'est pas réglé..
ANNULATION BASSE SAISON
Gratuit:
Jusqu'à 2 dies abans de la date d'arrivée, avec le retour de 100% liquidé
Avec le supplément annulation :
100% remboursement, à l'exception du supplément d'annulation jusqu'au jour même de l'arrivée.
ANNULATION HAUTE SAISON
Gratuit: avec plus de 30 jours à l'avance le pont date d'arrivée
Entre 29 et 15 jours, remboursement de 50% ou nous économisons 100% pour un autre séjour (1 an).
Entre 14 jours et 7 jours nous gardons 100% pourpour un prochain séjour (1 an).
SUPPLÉMENT ANNULATION HAUTE TEMPÉRATURE
Retour de 90%* jusqu'à 5 jours avant la date d'arrivée (sauf les frais d'annulation).
Dans moins de jours, nous économisons 90% pour un autre séjour (1 an).
CALENDRIER
Consultez les week-ends et les mois qui correspondent à la haute saison de l'année.