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¿Tienes dudas?
¿Qué instalaciones están abiertas?
Totes les instal·lacions i serveis funcionen diàriament els 365 dies de l’any (consulteu horaris).
Excepte el supermercat que fora temporada és caps de setmana i festius i les piscines exteriors que s’obren a l’estiu.
¿Tengo que pedir hora para utilizar las instalaciones?
Si,
Per poder utilitzar instal·lacions i serveis com la piscina interior, el cicuit d’aigües, el miniclub o les activitats dirigides del gimnàs cal demanar hora el mateix dia que es vulgui accedir.
A la seva arribada rebrà tota la informació sobre com procedir.
¿Qué instalaciones tengo incluidas?
Segons el nombre de nits i tipus d’allotjament de la reserva, queden incloses diferents instal·lacions.
En el següent enllaç podran comprovar quines instal·lacions tenen incloses segons allotjament o parcel·la: Qué queda inclòs en el allotjament?
¿Hay restricciones de aforo?
Algunas instalaciones como la piscina interior, el miniclub o el circuito de aguas tienen un aforo limitado, por eso es necesario reservar. En el momento de su llegada le indicaremos cómo proceder para realizar las reservas.
Reserva tranquilo!
No dudes en ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier duda.
Las condiciones de reserva y anulación va en función de si es: temporada alta. (vacaciones escolares, puentes y festivos) o fuera de temporada (temporada baja).
PAGA Y SEÑAL
Temp. Baja:
25% en más de 7 días para la llegada (en menos días se liquida al 100%).
Temp. Alta
25% en más de dos meses para la llegada
50% en menos de 2 meses para la llegada
100% en menos de un mes para la llegada
PAGO 100%
Temp. Baja:
Máximo 6 días antes de fecha de llegada.
Temp. Alta
Máximo 30 días antes de fecha de llegada.
Berga Resort se reserva el derecho de anular la reserva en caso de no liquidar la estancia.
CANCELACIÓN TEMPORADA BAJA
Gratis:
Hasta 2 días antes de la fecha de llegada, con la devolución del 100% liquidado.
Con el suplemento de cancelación:
Devolución del 100%, excepto el coste del suplemento de cancelación hasta el mismo día de la llegada.
CANCELACIÓN TEMPORADA ALTA
Gratis con más de 30 días de antelación de la fecha de llegada.
Entre 29 y 15 días, devolución del 50% o le guardamos el 100% para una pròxima estancia (1 año).
Entre 14 días y 7 días le guardamos el 100%para una próxima estancia (1 año).
SUPLEMENTO CANCELACIÓN TEMP ALTA
Devolución del 90%* hasta 5 días antes de la fecha de llegada (excepto el suplemento de cancelación).
En menos días le guardamos el 90% para una próxima estancia (1 año).
CALENDARIO
Consulta los fines de semana y meses que corresponden a la temporada alta del año.
