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¿Tienes dudas?
¿Qué instalaciones están abiertas?
A partir del 26 de setembre de 2022 les piscines exteriors romandràn tancades fins a l’estiu de 2023. També el supermercat obrirà exclusivament divendres tarda, dissabte i diumenge matí.
estética y masajes. Con cita previa.
¿Tengo que pedir hora para utilizar las instalaciones?
Si, para poder utilizar instalaciones como la piscina, el circuito de aguas, el miniclub o las actividades dirigidas del gimnasio hay que pedir hora el mismo día que se quiera acceder. A su llegada recibirá toda la información sobre cómo proceder.
Quines instal·lacions tinc icloses?
Segons el nombre de nits de la reserva queden incloses diferents instal·lacions, en el següent enllaç podran comprovar quines instal·lacions tenen incloses amb la seva reserva: Qué queda inclòs?
¿Hay restricciones de aforo?
Algunes instal·lacions com la piscina interior, el miniclub o el circuit d’aigües tenen un aforament limitat, per això és necessàri reservar. En el moment de la seva arribada li indicarem com procedir per realitzar les reserves.
Reserva tranquilo
No dudes en ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier duda.
Las condiciones de reserva y anulación va en función de si es: Temporada alta (vacaciones escolares, puentes y festivos) o fuera de temporada (temporada baja).
PAGA Y SEÑAL
Temp. Baja:
25% en más de 7 días para la llegada (en menos días se liquida al 100%).
Temp. Alta:
25% en más de dos meses para la llegada
50% en menos de 2 meses para la llegada
100% en menos de un mes para la llegada
PAGO 100%
Temp. Baja:
Máximo 6 días antes de fecha de llegada.
Temp. Alta:
Máximo 30 días antes de fecha de llegada.
Berga Resort se reserva el derecho de anular la reserva en caso de no liquidar la estancia.
CANCELACIÓN TEMPORADA BAJA
Gratis:
Hasta 2 días antes de la fecha de llegada, con la devolución del 100% liquidado.
Con el suplemento de cancelación:
Devolución del 100%, excepto el coste del suplemento de cancelación hasta el mismo día de la llegada.
CANCELACIÓN TEMPORADA ALTA
Gratis con más de 30 días de antelación de la fecha de llegada.
Entre 29 y 15 días, devolución del 50% o le guardamos el 100% para una pròxima estancia (1 año).
Entre 14 días y 7 días le guardamos el 100%para una próxima estancia (1 año).
SUPLEMENTO CANCELACIÓN TEMP ALTA
Devolución del 90%* hasta 5 días antes de la fecha de llegada (excepto el suplemento de cancelación).
En menos días le guardamos el 90% para una próxima estancia (1 año).